Fiat Ducato 2.5D alkoof camper

DEZE CAMPER NIET HUREN!!!

Wij hebben via Wilfred in Augustus 2021 een camper gehuurd en dat is ons totaal niet bevallen. Het leek allemaal in orde te zijn, maar toen we vertrokken waren kwamen er steeds meer mankementen naar boven.

lijst van mankementen:
- kapotte gordels
- geen dodehoekspiegel meer
- geen achteruitrijcamera (stond wel in de advertentie)
- waterstraal was echt niks (douchen in de camper was echt onmogelijk)
- kastjes bleven niet meer openstaan.
- ramen bleven niet allemaal openstaan.
- zijdeur van de camper bleef niet openstaan (houder om deur in te klikken was stuk).
- accu was bijna elke ochtend leeg (ondanks dat we knop voor startaccu hadden omgezet).
- lekkage aan de achterkant van de camper (keuken en toilet) bij hevige regenval.
- de houder in de koelkastdeur was stuk en viel eruit.
- de rolgordijnen kon je nauwelijks open of dicht doen.

Daarnaast is er na thuiskomst geen enkel gehoor geven aan onze klachten. We hebben Wilfred op verschillende manieren geprobeerd te contacten, maar kregen geen enkele reactie terug.
Met de organisatie hebben we wel contact gehad, maar zij kunnen niks voor ons betekenen omdat we ze op onze reis niet hebben ingelicht. Toch vinden wij dat Camptoo mede verantwoordelijk is, immers hebben wij de camper via hun website gehuurd. Wat wij ons afvragen is in hoeverre Camptoo eisen stelt aan het verhuren van de campers en daarop een check doet.

Conclusie: zeer ontevreden klant

Met vriendelijke groet,
Marjon

We hebben een superleuke vakantie in Zeeland gehad met de camper van Wilfred! De camper rijdt lekker, is praktisch ingericht, heeft ruime bedden en veel kastjes. Kortom alles wat je nodig hebt voor een relaxte en comfortabele vakantie. De camper is wel wat ouder en sommige dingen werken met een kleine gebruiksaanwijzing. Het contact met Wilfred verliep prima en makkelijk. Hij heeft de camper gebruiksklaar gemaakt zodat we er zo mee weg konden rijden.