Heb je een vraag? Stel deze hier

Ik verhuur via Camptoo

Inmiddels zien we dat steeds meer mensen weer gaan boeken, vooral reizen in eigen land zijn erg in trek. Als je de kans om toch nog boekingen binnen te krijgen dit jaar wilt vergroten, dan hebben we hier een aantal tips:

  • Flexibele annuleringsvoorwaarden: Advertenties met flexibele annuleringsvoorwaarden worden op dit moment ruim 2 keer zo veel geboekt als andere advertenties omdat huurders momenteel veel onzekerheid ervaren. Wij raden daarom aan om je annuleringsvoorwaarden te veranderen naar flexibel. 

  • Aanloopperiode verkleinen: We zien veel last-minute boekingen, wanneer je je aanloopperiode verkleint verhoog je de kans dat mensen jouw camper last-minute boeken.  

  • Reageer snel: We zien dat last-minute boekingen vaak niet doorgaan, omdat de communicatie tussen huurder en verhuurder langzaam verloopt. Reageer snel om te voorkomen dat je huurder al een andere camper boekt. 

  • Houd je agenda op orde: Mocht je zelf weg willen nadat de maatregelen worden versoepeld. Zorg dan dat je je agenda goed geüpdatet hebt, dan kunnen huurder direct de juiste periode kiezen en boeken. 

  • Advertentie tekst en foto’s updaten: Huurders komen graag kijken bij je camper, helaas is dat in deze tijd iets lastiger. Zorg dat je advertentie goede, recente foto’s bevat en een uitgebreide tekst, zodat huurders goed weten wat ze kunnen verwachten. Mocht je nog geen goed beeld hebben van de huurder of als de huurder nog vragen heeft over de camper kan je ook afspreken om een keer te bellen of videobellen. Contacteer hiervoor het Customer Happiness team en zij zullen het nummer van je huurder geven, zodat je kan wat afspreken. 

  • Veilige voorbereiding/overdracht van je voertuig


Als er dan een huurder vertrekt met je camper of caravan, zorg dan voor een veilige en verantwoordelijke overdracht. Mocht je meer willen lezen hoe jij zo goed mogelijk je camper schoon en verantwoordelijk kan overdragen, lees dan hier deze veelgestelde vraag.

Advertentie bewerken

Kom je er niet uit? Stel je vraag dan rechtstreeks aan ons customer happiness team!

Stuur ons een bericht en we komen zo spoedig mogelijk bij je terug
Wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur. Van mei tot september ook op zaterdagen