Licht Beyerland Vitesse met stapelbed

Na het lezen van de vorige review was ik wel een beetje onrustig moet ik eerlijk zeggen. Maar dit was niet nodig geweest! Wat een leuke caravan en Mariam is een lieve behulpzame vrouw, ze heeft ons alles goed uitgelegd. Qua inventaris was alles aanwezig, 2 grote heerlijk zittende stoelen, een handige uitklaptafel met bankjes voor buiten waren ideaal! Er waren nog twee wat kleinere stoelen maar deze hebben wij niet hoeven te gebruiken. De staat van de caravan was prima! De prijs kwaliteit verhouding is goed! Tuurlijk zit er hier en daar wat maar wat verwacht je van een caravan die wat ouder is? We hebben goed geslapen op de bedden en overal in de caravan zitten handige lichtjes dat was ook erg fijn. Heel erg bedankt voor alles Mariam!

Lastig verhaal. Miriam hielp voor aanvang huurperiode goed mee om de geregistreerde schoonmaakkosten van € 91,- te verlagen naar € 21,- Dat was erg aardig van haar. Na ontvangst van de caravan op 7 augustus 2022 bleek dat de destijds gebruikte foto’s op Camptoo niet kloppen met de meegeleverde caravan. Miriam had verzuimd te vertellen dat een aantal zaken ontbreken die destijds wel op de foto's staan: Het grondzeil (grondtapijt), 2 royale buitenstoelen, 2 stoelkussens en de trap van het stapelbed ontbreken. Deze gebruiksvoorwerpen zijn wel duidelijk te zien op diverse foto’s van de caravanpresentatie. Als Miriam dit vroegtijdig eerlijk verteld had dan had ik vanuit huis een oplossing kunnen treffen vóór mijn vakantie. Nu kom je daar op de camping achter en stelt zij de huurder voor een voldongen feit. Meedenken in een nood oplossing hoef je helaas niet te verwachten. Tijdens mijn huurperiode: - De voortent + luifel zonder grondzeil heb ik de gehele week niet kunnen gebruiken omdat het stof van de campingplek (bij 30+ graden) de hele voortent zou ruïneren. - De comfortabele “buitenstoelen” met stoelkussens zijn door haar ingewisseld voor 2 mini inklapstoeltjes die in je rugzak passen. - De “complete inventaris” bestaat slechts uit een 15 cm doorsnede pannensetje voor backpackers. Een degelijke koekenpan zal je bij de buren moeten lenen. - De foto’s ogen heel schoon en modern. In praktijk is elke hoek beschadigd, laten sierstrippen los en zitten alle schroeven los. De naden van de kussens staan open. - De bedden hebben geen matrassen maar een zelfgemaakte schuimmat. Het “masterbed”, gemaakt vanuit de treinzit, bestaat uit 4 verschillende kussens die alle 4 in hoogte verschillen en dienen tezamen als matras. Het geeft een uitdagende nachtrust. Ze heeft een mooi excuus voor alles; bijvoorbeeld dat je als verhuurder alleen de items hoeft aan te leveren die in de omschrijving staan (niet op de foto’s), dat de caravan uit 1990 komt, dat ik vanwege file vanuit Friesland te laat op het afgesproken tijdstip aankwam. Ook biedt zij aan om de caravan tijdens je huurperiode te annuleren om elders iets anders te huren…. Ik heb mijn teleurstelling maar geaccepteerd zodat de vakantieweek met mijn kinderen alsnog geslaagd was. Overigens is mijn huurervaring op Camptoo altijd bijzonder positief geweest. Aan een mooi excuus heb je als huurder helaas niet zoveel. Je verwacht gewoon niet voor verrassingen komen te staan tijdens je vakantie op de camping. Als je hiervan leert, Miriam, komt het vast goed!

Fijne caravan en heel goed geholpen. Bij de start moest er wat opgelost worden en dat werd meteen netjes afgehandeld.