Duidelijke site, kreeg helaas niet van iedere caravaneigenaar die ik aanschreef antwoord, maar daar kan de site niets aan doen. Wat ik onduidelijk vond, was de uitleg van de borg in relatie tot het eigen risico. Bleek alleen op camperverhuur te slaan en niet op de verhuur van caravans. Verder prima.
Hoe werkt het huren van een camper of caravan via Camptoo?
Zoek een leuke camper of caravan
Kies een camper, buscamper of caravan uit ons brede kampeeraanbod die goed past bij jouw geplande kampeervakantie. Om de keuze makkelijker te maken kun je filteren op bijvoorbeeld ophaallocatie, product types en aantal slaapplaatsen.
De online advertenties geven je een goed overzicht van de caravan of camper door middel van foto's, beschrijvingen en eigenschappen. Zit er een camper of caravan bij die interessant voor je is, dan kun je deze als favoriet opslaan zodat je de advertentie eenvoudig terug kunt vinden.
Stel vrijblijvend een vraag of boek direct
Via Camptoo kun je op twee manieren contact opnemen met een eigenaar van een camper of caravan: je kunt bij de advertentie een gesprek starten via 'Stuur bericht' of je kunt direct een reservering aanvragen. Wanneer je je nog aan het oriënteren bent, kun je het beste de optie gebruiken om een bericht te sturen zodat de eigenaar jouw vragen kan beantwoorden. Als je een camper of caravan hebt gekozen waarmee je het liefst op vakantie wilt gaan, dan kan je het beste een reservering aanvragen. De eigenaar kan dan officieel je reservering accepteren.
Maak jouw reservering definitief
Zodra de verhuurder akkoord is met de door jou voorgestelde huurperiode, kun je de aanvraag afronden. Voltooi hierbij onze verificatieprocedure door je rijbewijsnummer in te vullen. Maak vervolgens je reservering definitief door de aanbetaling van 25% van de totaalprijs te voldoen via ons veilige betalingsproces. Je kunt eenvoudig online betalen. De restbetaling dient acht weken voor aanvang van de reserveringsperiode voldaan te worden, hiervan word je automatisch op de hoogte gesteld. De eigenaar wordt uitbetaald op de dag dat de huurperiode van start gaat. Zo ben je altijd verzekerd van een camper of caravan. Let op: zolang je de aanbetaling niet hebt voldaan, kunnen ook anderen de camper of caravan nog reserveren. Door de aanvraag aan te betalen ga je akkoord met de huurvoorwaarden.
Voldoe de waarborgsom
Enkele dagen voor vertrek dien je de waarborgsom te voldoen. De hoogte van de waarborgsom wordt door de verhuurder bepaald maar bedraagt doorgaans €500 voor het huren van een caravan en €1000 voor het huren van een camper. De waarborgsom wordt naar je teruggestort na afloop van de huurperiode en met aftrek van eventuele schade of naheffingen. Denk bij eventuele naheffingen aan: extra kilometers, aftanken of schoonmaak.
Eigen risico
Als je een camper huurt kun je een deel van je eigen risico verzekeren via Camptoo. Hiermee daalt je eigen risico van (doorgaans) €1000 naar €150 per gebeurtenis. Je borg daalt daarmee ook naar €350 in plaats van €1000. Gedurende het boekingsproces via Camptoo krijg je de mogelijkheid om je eigen risico te verzekeren.
Verzekering
De verzekering verschilt per camper en caravan. Het is daarom belangrijk om te controleren hoe de camper of caravan verzekerd is. De verzekering is gedefinieerd op de profielpagina van de betreffende camper of caravan. Tijdens de reis is het ook verstandig om een reisverzekering te hebben. Deze kun je specifiek voor jouw reisperiode afsluiten via verschillende verzekeringsaanbieders.
Annuleren
Het kan natuurlijk altijd dat je niet meer op reis kunt gaan, wat jammer. In dat geval is het mogelijk om via Camptoo te annuleren en zullen de annuleringsvoorwaarden die de verhuurder heeft ingesteld gelden. Het is verstandig om een goede annuleringsverzekering af te sluiten. Ook dat kan via verschillende verzekeringsaanbieders.
Gebruikerservaringen
Onze huurders over Camptoo
Elise over Camptoo
Johan over Camptoo
reserveren ging prima. alleen vervelend dat pas na reserveren kosten als eindschoonmaak duidelijk werden. Misschien ook handig om aan te geven wat het verbruik is van de camper (Tjeerd gaf bij ophalen aan dat hij 1 op 6 rijdt. Dat is een stuk meer dan je met moderne auto's gewend bent. En het maakt nogal wat uit voor je vakantiekosten.
Mathon over Camptoo
Onze ervaring is zeer positief, de communicatie met het platform is prima. Wij hebben geluk gehad met de verhuurders, schatten van mensen. Er is goed nagedacht over het platform. Het is in mijn optiek beter dan Goboony, waar we vorige keer een camper hebben gehuurd. De digitale afhandeling is zeker beter. dus keep up the good work!
Onze huurders over verhuurders
Maike over de camper van Tom
Dag, we waren erg tevreden over de camper. We hebben een week in Nederland gekampeerd (tijdens kerst). De camper was goed warm te krijgen door middel van de ringverwarming en airco met stand verwarmen. Vooral de grote garage achter en de mogelijkheid om nog 2 fietsen achterop mee te nemen was zeer fijn. Als tip zou ik nog wel meegeven dat de gekleurde plastic bakjes van Ikea wel echt vervangen mogen worden....
Michael over de camper van Jack
Beste Jack, Wij hebben een heel leuk tripje met jouw camper gemaakt, hij reed prima en alles was goed verzorgd. Het was een welkom rustpunt in deze bizarre tijd en voor herhaling vatbaar. Vriendelijke groeten Esther en Michael
Nico over de camper van Lies
We werden zeer vriendelijke ontvangen en kregen gedegen uitleg over de camper en toebehoren. De camper was voorzien van heel wat praktische spullen. Hij rijdt zeer vlot en is goed wendbaar en biedt ook de mogelijkheid om onopvallend te parkeren. Geen probleem om het binnen aangenaam warm te houden in koude periodes. Een aanrader!