Super mooi initiatief. Was goed maar verzekering na betaling was wel een onaangename verrassing. Misschien een balkje ofzo van welke stappen je gaat doorlopen. Borg betalen was wel al duidelijk. Ow ja en uit mijn hoofd kon ik niet sorteren (op prijs) in zoekoverzicht.
Hoe werkt het huren van een camper of caravan via Camptoo?
Zoek een leuke camper of caravan
Kies een camper of caravan uit ons brede kampeeraanbod die goed past bij jouw geplande kampeervakantie. Om de keuze makkelijker te maken kun je filteren op bijvoorbeeld ophaallocatie, product types en aantal slaapplaatsen.
De online advertenties geven je een goed overzicht van de caravan of camper door middel van foto's, beschrijvingen en eigenschappen. Zit er een camper of caravan bij die interessant voor je is, dan kun je deze als favoriet opslaan zodat je de advertentie eenvoudig terug kunt vinden.
Stel vrijblijvend een vraag of boek direct
Via Camptoo kun je op twee manieren contact opnemen met een eigenaar van een camper of caravan: je kunt bij de advertentie een gesprek starten via 'Stuur bericht' of je kunt direct een reservering aanvragen. Wanneer je je nog aan het oriënteren bent, kun je het beste de optie gebruiken om een bericht te sturen zodat de eigenaar jouw vragen kan beantwoorden. Als je een camper of caravan hebt gekozen waarmee je het liefst op vakantie wilt gaan, dan kan je het beste een reservering aanvragen. De eigenaar kan dan officieel je reservering accepteren.
Maak jouw reservering definitief
Zodra de verhuurder akkoord is met de door jou voorgestelde huurperiode, kun je de aanvraag afronden. Voltooi hierbij onze verificatieprocedure door je rijbewijsnummer in te vullen. Maak vervolgens je reservering definitief door de aanbetaling van 50% van de totaalprijs (tot maximaal €400) te voldoen via ons veilige betalingsproces. Je kunt eenvoudig online betalen via iDEAL of creditcard. De restbetaling dient acht weken voor aanvang van de reserveringsperiode voldaan te worden, hiervan word je automatisch op de hoogte gesteld. De eigenaar wordt pas uitbetaald zodra jij de camper of caravan hebt opgehaald. Zo ben je altijd verzekerd van een camper of caravan. Let op: zolang je de aanbetaling niet hebt voldaan, kunnen ook anderen de camper of caravan nog reserveren. Door de aanvraag aan te betalen ga je akkoord met de huurvoorwaarden.
Voldoe de waarborgsom
Enkele dagen voor vertrek dien je de waarborgsom te voldoen. De hoogte van de waarborgsom wordt door de verhuurder bepaald maar bedraagt doorgaans €500 voor het huren van een caravan en €1000 voor het huren van een camper. De waarborgsom wordt naar je teruggestort na afloop van de huurperiode en met aftrek van eventuele schade of naheffingen. Denk bij eventuele naheffingen aan: extra kilometers, aftanken of schoonmaak. De waarborgsom kan ook via creditcard geautoriseerd worden zodat je het geld helemaal niet hoeft over te maken.
Eigen risico
De waarborgsom is gelijk aan het eigen risico. Als je een camper huurt kan je je als inwoner van Nederland tegen het eigen risico verzekeren via Camptoo. Hiermee daalt je eigen risico van (doorgaans) €1000 naar €250 per gebeurtenis en hoef je in plaats van €1000 borg nog slechts €250 borg te betalen. Gedurende het boekingsproces via Camptoo krijg je de mogelijkheid om je eigen risico te verzekeren.
Verzekering
De verzekering verschilt per camper en caravan. Het is daarom belangrijk om te controleren hoe de camper of caravan verzekerd is. De verzekering is gedefinieerd op de profielpagina van de betreffende camper of caravan. Tijdens de reis is het ook verstandig om een reisverzekering te hebben. Deze kun je specifiek voor jouw reisperiode afsluiten via verschillende verzekeringsaanbieders.
Annuleren
Het kan natuurlijk altijd dat je niet meer op reis kunt gaan, in dat geval kun je annuleren en zullen de annuleringsvoorwaarden gelden. Het is verstandig om een goede annuleringsverzekering af te sluiten. Ook dat kan via verschillende verzekeringsaanbieders.
Gebruikerservaringen
Onze huurders over Camptoo
Ervaringen
Willem over Camptoo
Okt. 2018
Frank over Camptoo
Okt. 2018
In het algemeen is het goed bevallen, in het begin vonden we het een beetje onduidelijk m.b.t. het contact zoeken met de eigenaar. Misschien hebben we het niet goed gezien anders zou het handig zijn om dit van te voren beter en met uitleg kenbaar te maken. Reserveren ging prima, afhandeling duurde wat lang.
James over Camptoo
Okt. 2018
A really great idea, I tell people it is "the AirBNB for campervans". I hope you can provide your service all over the world (i.e. Australia too!). Please check the language translation works for all pages and rental agreements and I think you will have more customers. For example if English-speaking customers are hiring from Dutch-speaking owners.
Onze huurders over verhuurders
Ervaringen
Willem over de camper van Ellen
Okt. 2018
Ik ben alleen met deze bus een weekendje op vakantie gegaan. Het was eigenlijk iets te groot voor mij maar heerlijk dat je makkelijk kan staan. Ondanks dat hij al wat ouder is rijdt het nog prima en ook zaken als gas en elektriciteit werkte prima. Bedankt Ellen voor de leuke vakantie!
Nicole over de camper van Gerda
Okt. 2018
Hympie, zo hebben wij de camper genoemd! Is super fris, schoon, gezellig en heeft verrassend veel bergruimte. Gerda heeft m super leuk gepimpd, wit wat ruim oogt en leuke kussentjes en bekleding en de kers op de taart is het leuke tafelblad met een Europese kaart. Ook de ontvangst door Gerda was erg warm. Wij waren verkocht en hebben een super leuke vakantie gehad, de Moezelroute door Duitsland, Luxemburg en Frankrijk zeer hondvriendelijk. We hebben mooie plekken ontdekt en hopen er nog veel te ontdekken in de toekomst! Monique, Nicole en Moose
Jonas over de camper van Joeri
Okt. 2018
Heel fijne camper om mee rond te reizen. We sliepen comfortabel, raakten overal ter plaatse, en hebben met vijf kunnen koken en eten binnen wanneer nodig. Joeri is een heel aangename mens om contact mee te hebben, flexibel en vriendelijk, en bereikbaar en behulpzaam als je vragen hebt. Zeker een aanrader.